sábado, 2 de abril de 2011

¿Que son Indicadores de Gestión?

  1. LA PLANIFICACIÓN Y EL CONTROL DE GESTIÓN
II. LOS INDICADORES DE GESTIÓN
  • Significado del Desempeño.
  • Índice e Indicador.
  • Indicadores de Gestión.
  • ¿Por qué medir y para qué?
  • Atributos de los indicadores y tipos de indicadores
  • Categorías de los indicadores.
  • Propósitos y beneficios de los indicadores de gestión.
  • Indicadores individuales.
  • Indicadores globales.
III. DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES
  • Génesis de los indicadores de gestión en la organización.
  • Condiciones básicas que deben reunir los indicadores.
  • Metodología para la construcción de los indicadores.
  • Etapas para desarrollo y establecimiento de indicadores de gestión.
  • Reglas prácticas para la implementación de un conjunto o sistema de indicadores.
  • Lecciones aprendidas sobre la base de experiencias previas en el uso de indicadores
  • Potenciales dificultades en la elaboración de indicadores.
  • Errores al establecer indicadores y como evitarlos
  • Presentación de los indicadores.
IV. INDICADORES BÁSICOS DE UN
  • Alcance del sistema de indicadores.
  • Indicadores del negocio, con base en el esquema de valor de mercado.
  • Indicadores de efectividad.
  • Indicadores de eficiencia.
  • Indicadores de calidad.
  • Indicadores de productividad.
  • Indicadores de apalancamiento.
  • Indicadores de rentabilidad.
  • Indicadores de riesgo.
  • Indicadores de competitividad.
  • Indicadores de liquidez.
  • de otros indicadores importantes.
  • FUENTE: MONOGRAFIA.COM

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